Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 43 года, родился 19 ноября 1981

Санкт-Петербург, готов к переезду, не готов к командировкам

Где ищет работу

Санкт-Петербург

Все районы

сервис менеджер

40 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Мастер-приемщик

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 20 лет 6 месяцев

Июль 2008 — по настоящее время
17 лет 1 месяц
Ауди Центр Петербург

Санкт-Петербург

Инженер по качеству
Глубокий выборочный выходной контроль качества проводится для получения точного количественного и качественного результата о фактическом качестве работы сотрудников службы сервиса и запасных частей. Реализация задач: Сохранение лояльности клиентов и обеспечить продажу новых автомобилей через предоставление клиенту комфортного и качественного сервиса путём качествого выполнения работ и обслуживания, соответствующего классу «премиум»
Сентябрь 2007 — Апрель 2008
8 месяцев
ООО «Автоцентр Инком-Липецк»

Санкт-Петербург

Инженер по гарантии, Шеф-тренер сервис-центра
Решение вопросов гарантийного ремонта а/м, обучение персонала, активные тренинги
Октябрь 2006 — Сентябрь 2007
1 год
ООО «КМ/Ч»

Санкт-Петербург

Инженер по гарантии
Решение вопросов гарантийного ремонта а/м. Помощь в диагностике неисправностей. Работа с субподрядчиками. Сбор, сортировка, маркировка и складирование неисправных запасных частей , замененных по гарантии, оформление, отправка гарантийных претензий заводу- изготовителю и претензий по транспортировке; подготовка технических отчетов о дорогостоящих ремонтных операциях; отслеживание прихода денежных средств на возмещение гарантийного ремонта, перераспределение пришедших денежных средств по наряд-заказам; решение сложных технических вопросов, консультации со специалистами технического отдела представительства обучение особенностям устройства и ремонта новых автомобилей.
Апрель 2006 — Октябрь 2006
7 месяцев
ООО «КМ/Ч»

Санкт-Петербург

Мастер сервиса
Проведение ТО и ТР Компьютерная диагностика автомобилей Приёмка и контроль автомобилей на сервисе
Декабрь 2004 — Апрель 2006
1 год 5 месяцев
АТ Сервис

Санкт-Петербург

Оператор линии технического контроля
Проведение диагностики, ТО, инструментального контроля

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Права категории B, C

Обо мне

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Активные технические тренинги с персоналом сервиса‚ контроль прохождения обучения/экзаменов персонала‚ поиск/заказ/доставка оборудования и спец. инструмента. Решение вопросов гарантийного ремонта а/м.. Сбор‚ сортировка‚ маркировка и складирование неисправных запасных частей‚ замененных по гарантии‚ оформление‚ отправка гарантийных претензий заводу‚ подготовка технических отчетов о дорогостоящих ремонтных операциях; отслеживание прихода денежных средств на возмещение гарантийного ремонта‚ решение сложных технических вопросов‚ консультации со специалистами технического отдела представительства. Контроль качественного сервиса‚ путём качественного выполнения работ и обслуживания‚ соответствующего классу «премиум»

Хобби, спорт:
Музыка, спорт

Высшее образование

2004
ЛГТУ
Автомобили и автомобильное хозяйство

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения